НОВО Подари ваучер за песен

Откажете се от договора тук

Отказ от договор по чл. 52а от Закона за защита на потребителите

Тук можете да се откажете от договор, сключен на pesenta.bg. Попълнете трите полета и натиснете „Потвърждавам отказа“. Веднага ще получите потвърждение на имейла си — с датата и часа на заявлението.

Ваучер за песен: можете да се откажете в 14 дни от покупката, докато кодът не е използван, и връщаме цялата сума (Общи условия, т. 10).
Песен по поръчка: за нея правото на отказ не се прилага (чл. 57, т. 3 и т. 13 ЗЗП; т. 5). Ако все пак подадете заявление, ще го прегледаме и ще ви отговорим.

От писмото, което сте получили: кодът на ваучера (например MARIA-PESEN-7KQ9X) или номерът на поръчката (PSN-…).

За ваучер — имейлът, с който е купен.

Други начини

Можете да се откажете и с писмо до sales@pesenta.bg или със стандартния формуляр за отказ (Приложение № 6 към ЗЗП, по-долу). Заявление, изпратено преди края на срока, се счита за навреме. Сумата връщаме по същия начин на плащане до 14 дни.

„БАУФИЗИК“ ЕООД, ЕИК 207427793, гр. Велико Търново 5000, ул. „Цанко Церковски“ № 39, офис 214.

Стандартен формуляр за отказ (Приложение № 6 към ЗЗП)

Попълнете и изпратете формуляра само ако желаете да се откажете от договора — например като текст в писмо до sales@pesenta.bg.

До „БАУФИЗИК“ ЕООД, ЕИК 207427793, гр. Велико Търново 5000, ул. „Цанко Церковски“ № 39, офис 214, sales@pesenta.bg:

С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/нас* договор за покупка на следните стоки/за предоставяне на следната услуга*:
— Поръчано на*/получено на*:
— Номер на поръчката или код на ваучера:
— Име на потребителя/ите:
— Адрес на потребителя/ите:
— Подпис на потребителя/ите (само ако настоящият формуляр е на хартия):
— Дата:

* Ненужното се зачертава.